メール設定(シナリオ、スポット)時に、カスタム属性を利用して任意の顧客を除外することができます。

メール設定画面の左側・ターゲティングエリア最下部、顧客カスタム属性エリアにて、「以下を条件から除外する」に変更し、
除外に利用するカスタム属性を選択します。(指定と除外同時に利用することはできません。)

なお、あらかじめ以下の手順が必要となります。
・任意のカスタム属性を設定しておく　>>カスタム属性の設定はこちら
・除外したい顧客に対して任意のカスタム属性を付与しておく　>>顧客管理画面はこちら