MakeRepeaterの目的は、一度購入された方に対してフォローしたり適切なコミュニケーションを取ることで、二回目・三回目購入へと促し、リピーターからの売上を最大化することです。

もちろん、何度も購入している方に対しては、ずっとショップのファンでいつづけてくれるように、さらに心のこもったアプローチをしていく必要があります。

施策のメインとなるメール機能

MakeRepeaterのメインとなる機能は、メール作成・配信機能です。

一般的にステップメールと言われている顧客の行動などを配信トリガーとする「シナリオメール」、日付を指定して配信するメルマガ形式の「スポットメール」、さらにMakeShopご利用の方は「かご落ちメール」をご利用いただけます。

▶ 「メール設定画面」についてはこちら
▶ 「シナリオメール」についてはこちら
▶ 「スポットメール」についてはこちら
▶ 「シナリオメールとスポットメールの違い」はこちら
▶ 「かご落ちメール」についてはこちら

施策のインサイトとなる分析・グラフ表示機能

MakeRepeaterのメインとなる機能は、メール作成・配信機能です。

他には、取り込んだショップデータから、自動で分析・グラフ表示する分析・グラフ表示機能もご用意。CPM分析を軸とした5つの分析画面とRFM分析画面の、計6つの画面から、メール配信ターゲットにすべき顧客群を判別したり、その他のマーケティング施策に活用できる気づき(インサイト)を得られます。また、分析提示に必要な各項目のしきい値は、自由に変更可能です。

【CPM分析】
▶ 「ランク分析」についてはこちら
▶ 「顧客数履歴」についてはこちら
▶ 「推移率」についてはこちら
▶ 「売上推移」についてはこちら
▶ 「ランク別売上推移」についてはこちら
▶ 「顧客ランクしきい値設定」についてはこちら

【RFM分析】
▶ 「RFM分析」についてはこちら
▶ 「RFM分析しきい値設定」についてはこちら

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