カスタム属性をメールデザイン編集画面でご利用の場合には、カスタム属性設定画面で定義した属性キーの接頭辞に一律「customer_」が追加されます。

▼属性キーが「option」の場合(カスタム属性設定画面)　

▼変数タブでは「customer_option」となる(メールデザイン編集画面)

カスタム属性についてはこちらをご参照ください。