最も気を配るべきことは、読み手のことを考えたコンテンツ構成にすることです。
たとえばHTML形式であれば、綺麗で見やすい画像、文字を画像に入れる際につぶれないように気を配り、テキスト形式であれば、1つのパラグラフは多くて30文字程度とし、2~4行書いたら一行開ける、といったように、読みやすいレイアウトにする配慮が必要です。
メリハリがなく長過ぎるコンテンツは、訴求ポイントがぼやけてしまいます。コンバージョンに直結させたいメールであれば、スクロールしなくてもいいエリアにCTA(Call To Action)を配置しましょう。
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