メール受信を希望しない顧客へメールを配信する際は、広告的要素を含めず、該当顧客に必要な情報を提供する内容としてください。
例：顧客の購買などの行動に紐付くフォローメール、悪天候による配送遅延やサイトメンテナンスなどの緊急情報など。
また、総務省から下記ガイドラインが発行されていますのでご一読ください。
http://www.soumu.go.jp/main_content/000127185.pdf