LINEデザイン編集では、実際にお客様へ届くLINEメッセージの内容を作成します。スポットLINE配信・シナリオLINE配信のどちらも、本ページの操作は共通です。
※LINE配信はMakeRepeaterのオプション機能です。概要や料金プランについては LINE配信機能_概要 をご確認ください。
【1】デザイン編集画面の開き方
デザイン編集は、各LINE配信設定の画面から開きます。
※スケジュールごとにデザインを設定します。
【2】メッセージの作成手順
- 1メッセージ種別を選択
- 2テキストを入力
- 3画像を設定する
- 4メッセージの追加・削除
- 5プレビューで確認
- 6保存する
メッセージごとに「テキスト」「画像」のいずれかを選択します。
「テキスト」を選択した場合は、本文を入力します。
※1件あたり最大5,000文字です。
※絵文字など一部の文字は使用できません。入力されている場合、保存時にエラーとなります。
※本文にURLを記載すると、受信されたお客様がタップして該当のページへ遷移できます。
「画像」を選択した場合は、画像URLを入力します。
※インターネット上に公開されたHTTPSのURLを直接入力してください。
※形式はPNG・JPEGのみ、1MB以下です。それ以外の形式を指定した場合、保存時にエラーとなります。
「＋メッセージを追加」をクリックすると、メッセージを追加できます。設定できるメッセージは最大5件です。
矢印のアイコンで、メッセージの順番を入れ替えることができます。
不要なメッセージは「削除」で取り除けます。
※メッセージは上から順番にお客様へ届きます。
※LINEの仕様上、1件のメッセージにテキストと画像を同時に含めることはできません。
「テキスト＋画像」で送る場合は、テキストのメッセージと画像のメッセージをそれぞれ追加してください。別々の吹き出しとして、設定した順番に届きます。
画面右側のプレビューで、スマートフォンでの表示をリアルタイムに確認できます。
※テキストと画像は別々の吹き出しとして表示されます。意図した順番になっているかご確認ください。
画面下部の「保存」をクリックします。
また、「保存して戻る」をクリックすると、デザインを保存して、配信設定画面に戻ります。
保存後、配信設定の画面に戻り、ステータスを有効にして配信設定を完了してください。
【3】メッセージの仕様と入力できる内容
| 1回の配信あたりのメッセージ数 | 最大5件 |
|---|---|
| テキスト | 1件あたり最大5,000文字 ※絵文字など一部の文字は使用できません ※URLを記載するとタップで遷移でき、URLタップ人数の計測対象になります |
| 画像 | 公開されたHTTPSのURLを直接入力 ※形式はPNG・JPEGのみ、1MB以下 ※画像そのものにリンクを設定することはできません |
| テキストと画像の組み合わせ | それぞれ別のメッセージとして追加します ※1件のメッセージに同時には含められません |
| 差し込み変数（変数タグ） | 使用できません ※対象のお客様全員へ同一の文面が送信されます |
【4】ご利用にあたっての注意事項
全員へ同一の文面が届きます
LINE配信は一斉配信方式のため、お客様ごとに内容を変えることはできません。
顧客名・クーポンコード・ポイント残高などの差し込み変数タグは使用できません。
絵文字・環境依存文字について
テキストに絵文字など一部の文字は使用できません。（保存時にエラーになります）
入力されている場合は使用できない文字として判定され、保存時にエラーとなります。
画像について
ご利用いただける形式はPNG・JPEGのみ、1MB以下です。それ以外の形式を指定した場合、保存時にエラーとなります。
また、画像そのものにリンクを設定することはできません。画像は画像のみの表示となります。
リンクを設置される場合は、テキストのメッセージにURLを記載してください。
画像URLの公開状態について
画像はお客様の端末からLINE経由で読み込まれます。
アクセス制限のあるURLや、配信後に削除・変更されたURLは表示されません。配信期間中はURLを変更しないでください。
シナリオ配信で期間限定の内容を書く場合
シナリオLINE配信は継続して配信されるため、セール期間やキャンペーン終了日を本文に含めている場合はご注意ください。
期間終了後は、配信設定のステータスを「無効」に切り替えてください。
配信後の取り消しについて
配信が実行された後にメッセージを取り消すことはできません。
配信前に必ずプレビューで内容をご確認ください。
配信内容の責任
配信される内容については、ショップ様にてご確認をお願いいたします。
景品表示法・薬機法などの法令に適合しているか、配信前に必ずご確認ください。
また、LINEヤフー株式会社の定めるガイドラインに違反する内容は配信できません。
【5】保存できない・意図した表示にならない時は
| 保存時にエラーが表示されませんか？ | 以下の内容が含まれていないかご確認ください。 ・テキスト内の絵文字など一部の文字 ・PNG・JPEG以外の形式、1MB以上の画像URL ・5,000文字を超えるテキスト |
|---|---|
| メッセージを追加できない | 1回の配信で追加できるメッセージは最大5件です。5件に達すると「メッセージを追加」ボタンが表示されなくなり、「※メッセージは5件までです。」と表示されます。 |
| 画像が表示されない | 画像URLがインターネット上に公開されたHTTPSのURLになっているかご確認ください。アクセス制限のあるURLや、HTTPのURLは利用できません。 また、ご利用いただける形式はPNG・JPEGのみです。 |
| 画像にリンクを設定できない | 画像そのものにリンクを設定することはできません。テキストのメッセージにURLを記載してください。 |
| 保存したのに配信されない時 |
配信設定の画面で、各スケジュールに「未設定です」と表示されていないか、ステータスが『有効』になっているかをご確認ください。 ヘルプページ：スポットLINE配信 ヘルプページ：シナリオLINE配信 |
※参考ページ：
LINE配信機能_概要
LINE配信機能_導入・初期設定
スポットLINE配信
シナリオLINE配信
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